2022年12月17日，福友企管年度总经理论坛以“《生存战略之一：如何削减库存成本》、《生存战略之二：如何削减品质成本》助力企业强健体质，削减企业两项最大的隐性成本为主题，在福友管理学院拉开帷幕。这一次有50余家的企业，将近100位副总经理级以上的人士参加。

主席致辞

福友企管总经理林荣瑞先生

疫情当前，大家普遍比较困难，强健体质和现金流是企业的生命，优如 “健康的身体是革命的本钱，身体要健康就要多运动”。然而企业也是一样，想要有“强健体质”就要懂得学习。

一个不学习的企业不用10年，一定会面临出局的困境。因为不学习的话，思维就会固化，思维固化，工作方法一定会固化。企业不学习就会面临老化现象，老化之后，当企业面临竞争状态，你就容易被淘汰，企业存活起来就很难。

在林荣瑞老师看来，企业不能只埋头苦干，要懂得学中做，做中学。

专题演讲

福友企管资深顾问师范谊臻老师

企业生存战略之一：如何削减库存成本

库存即是企业的一个保险，又是企业的一个痛，每个人随着工作经验，以及对知识的积累，对库存有着不一样的认知。

01

前言

在市场上，谁都想学丰田0库存，把做好的产品卖出去，但事与愿违。库存它是缩短我们订货提前期的一个重要保障，是一种缓冲作用，是一个保险器。很多企业一定会形成库存，而库存必然会产生成本。

任正非提到未来十年是一个非常痛苦的历史时期，全球经济会持续衰退，华为要把有质量地“活下来”作为最主要的纲领。华为内部在员工岗位安排、绩效考核、公司财务、库存等方面，也要合理安排，宁可销售收入下滑一些，但现金流和利润要增长。

02

库存是什么？

库存是生产活动的前提，是重要的、不可或缺的，它可以缩短订货提前期、稳定作用、分摊订货费用、防止销售短缺、防止生产中断。但库存也是生产活动的负担：闲置资源，不会在生产经营中创造价值、占资金、增加成本、风险、库存掩盖了生产管理中的问题。

那么库存成本包括哪些：库存持有成本、订购成本、缺货成本，购买费用。

03

产生库存的罪魁祸首是什么？

追根究底还是营销、研发技术、生产运营、供应链管理的各个衔接环节之间“缝隙”造成的。

04

“如何削减库存成本”的三板斧

首板斧——痛砍呆滞：建立专门负责人，决定物料库存的周转周期指标；通过存期月报表，监督存期的实际情况；对于超过允许存期的物品物料要填制特别的报表，作为库存异常的预警系统；

二板斧——完善流程：建立健全预测模型、精益化研发技术管理、精益计划与物控、供应链管理；

三板斧——严格执行：执行速度要快，执行力度要狠，执行方法要准。

专题演讲

福友企管资深顾问师余立平老师

企业生存战略之二：如何削减品质成本

我们经常在说“品质是企业未来的决战场，没有品质就没有明天”。总之，品质是企业之本，是企业的生命。企业只有把品质放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终持续优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

01

何为品质成本

品质成本是指企业为了保证和提高产品或服务品质而支出的一切费用，以及因未达到产品品质标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失，包括有形和无形损失。品质成本包括鉴定成本、预防成本、内部失效成本、外部失效成本。

02

品质成本管理“三原则”

因果原则：鉴定成本、预防成本是因内、外部失效成本是果。鉴定成本、预防成本投入不足，将带来内外部失效成本的提升。随着鉴定&预防成本投入的增加，内外部成本将降低。

预防原则：降低内外部失效成本以增加预防成本为优先，增加鉴定成本只能做为临时措施存在。 

平衡原则：鉴定&预防成本不可无限制投入，当它的投入增加值大于内外部失效成本的下降值时，则将造成品质过剩。

03

品质成本管理推行八个步骤

品质不断演绎着一个又一个成功的故事，日本就是这方面杰出的代表，现在是一个品质的时代，国际经济已经融为了一体，客户对品质的要求越来越高，且个性化趋势日益明显，市场竞争日趋激烈，客户可以在全球范围内选择供应商，同时品质也在以最快的速度从制造业向其他领域扩展，即品质受到人们空前的关注。

余老师为我们系统地介绍了什么是品质成本，为何要进行品质成本管理，品质成本管理推行步骤，品质成本的分析，品质成本的改善及品质成本考核等内容。
衷心的希望此次论坛能帮助到每一家企业。